FAQ
Envio
Você envia para todo o mundo?
sim, enviamos para todo o mundo!
Quantos dias levará meu pedido?
Levaremos 3/4 dias úteis para produzi-lo, depois apenas o tempo de envio.
Qual transportador você usará para enviar?
A maior parte do pedido será enviada com Fedex.
Pedidos
Posso confiar-lhe os gráficos do meu pacote de lenços?
Claro, nossa equipe de designers gráficos está pronta para criar seu pacote personalizado. Escreva-nos um e-mail, você será contatado o mais breve possível.
Existe a possibilidade de encomendar pack com blister diferente?
Sim, também oferecemos blister de 1, 2 ou 3 embalagens. Você pode escolher esta opção durante o processo do pedido.
Onde encontro minha fatura?
Você receberá sua fatura por e-mail dentro de 24 horas após seu pedido.
Você aceita devolução?
As devoluções geralmente não estão disponíveis para produtos personalizados. Claro que se houver algum problema com o produto, entre em contato conosco enviando uma foto e encontraremos uma solução para te ajudar.
Posso encomendar mais de 10.000 unidades?
Sim, claro. Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter seu orçamento.
Posso encomendar um blister de 2 ou 3, e pedir para colocar dentro de gráficos diferentes?
Sim, você pode. Você deve selecionar o produto desejado com o blister de 2 ou 3. Crie o primeiro gráfico e adicione o produto ao carrinho. Depois repita o processo, criando um gráfico diferente. Se você escolher o blister de 3 repita em outra hora. Então você tem um carrinho com 2 ou 3 produtos, cada um com seu gráfico. Agora você tem que pagar o pedido e nos enviar um email pedindo para misturar o pack no blister.
NOTA: você deve pedir no mínimo 1000 unidades. por gráfico.
Pagamentos
Você aceita apenas pré-pago?
Sim, isso ocorre principalmente por dois motivos:
1) enviaremos seu pedido em alguns dias, então não há razão para esperar semanas ou meses para pagá-lo.
2) Isso permite nós para manter o preço baixo. Caso contrário, devemos assumir um novo colaborador para recuperar pagamentos perdidos e atrasos.
Que tipo de método de pagamento você aceita?
Aceitamos todos os métodos pré-pagos: cartão de crédito, débito e pré-pago, Paypal, Google Pay, ShopPay e Depósito Bancário.
Como posso pagar com Depósito Bancário?
Você pode fazer o mesmo que para outro método de pagamento. A diferença é que precisamos de mais alguns dias para verificar a transferência bancária antes de iniciar a produção.